トラブル解決ガイド

このスピーカーテストで確認できること
左・右・両方のテスト音で、スピーカーやヘッドホンの各チャンネルから音が出るか、左右が逆になっていないかを確認します。スイープ音は20Hzから20kHzまでなめらかに上がるので、低音がどこまで出るか、どこからビビリ音が出るかを聞き分けられます。
テスト音はゆっくり大きくなり、安全な音量に制限されていますが、特にヘッドホンでは音量を下げてから始めてください。
まったく音が出ない?この順番で確認
- 音量とミュート:キーボードの音量キー、システム音量、スピーカーやヘッドセットのケーブルの音量つまみを確認します。
- 出力デバイス:音がモニター(HDMI/DisplayPort)、Bluetooth機器、ドックに出ていることがあります。システム設定で正しい出力を選んでください。
- ケーブル:デスクトップでは緑色の端子がスピーカーです。奥まで挿してください。半挿しだと片側しか鳴らないことがよくあります。
- Bluetooth:接続を切って再接続するか、デバイスを削除してペアリングし直します。
- ブラウザのタブ:このタブがミュートされていないか確認します(タブを右クリック)。
- オーディオの再起動:USBヘッドセットは抜き差しし、それでもだめならPCを再起動してドライバーをリセットします。